Política de Privacidade

(Última Atualização: 16/06/2025)

Esta Política de Privacidade descreve como a GC9 Consultoria Empresarial coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações pessoais de seus clientes, parceiros, candidatos a vagas e visitantes de seu website, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao interagir com nossos serviços, website ou qualquer outro canal de comunicação, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Identificação e Contato da Empresa

Nome: GC9 Consultoria Empresarial

CNPJ: 31.847.265/0001-53

Endereço: 1285 Rua Dr. João Colin, América - Joinville/SC. CEP 89.204-001

Canal de Contato para Privacidade: Para quaisquer dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade de seus dados, entre em contato conosco pelo telefone: (47) 9 9214-8433.

2. Princípios da Privacidade

A GC9 Consultoria Empresarial pauta o tratamento de dados pessoais nos seguintes princípios da LGPD:

Finalidade: Realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular.

Adequação: Compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas ao titular.
Necessidade: Limitação do tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades.
Livre Acesso: Garantia, aos titulares, de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e duração do tratamento.
Qualidade dos Dados: Garantia, aos titulares, de clareza e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade do seu tratamento.
Transparência: Fornecimento de informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os agentes de tratamento.
Segurança: Utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas.
Prevenção: Adoção de medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais.
Não Discriminação: Impossibilidade de realização do tratamento para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
Responsabilização e Prestação de Contas: Demonstração da adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais.

3. Dados Coletados e Fontes

Coletamos e tratamos os seguintes tipos de dados pessoais, provenientes das fontes descritas:

Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço, cargo, empresa.
Fontes: Formulários de contato e orçamentos no website, cadastros, contratos de serviço, interações diretas (telefone, e-mail, reuniões), currículos enviados.
Dados Profissionais: Histórico profissional, qualificações, pretensão salarial.
Fontes: Currículos e portfólios enviados para processos de recrutamento e seleção.
Dados de Pagamento: Informações bancárias, dados de cartão de crédito (coletados por meio de gateways de pagamento seguros, sem armazenamento direto pela GC9).
Fontes: Contratos de serviço, formulários de pagamento para contratação de serviços.
Dados de Navegação e Uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de visita, cliques, termos de busca, dados de geolocalização.
Fontes: Cookies e outras tecnologias de rastreamento no website, ferramentas de análise de tráfego.
Dados de Comunicação: Conteúdo de e-mails, mensagens em plataformas de comunicação, registros de chamadas.
Fontes: Interações diretas com a GC9 Consultoria Empresarial.

Não coletamos intencionalmente dados sensíveis, salvo se estritamente necessário para uma finalidade específica e com o seu consentimento explícito, ou em conformidade com as exceções previstas na LGPD.

4. Finalidade da Coleta e Base Legal

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais:

Prestação de Serviços de Consultoria: Gerenciamento da relação contratual, execução dos serviços de consultoria contratados, faturamento e cobrança.
Base Legal: Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato.
Comunicação e Atendimento ao Cliente: Responder a solicitações, tirar dúvidas, fornecer suporte técnico, enviar informações sobre os serviços.
Base Legal: Legítimo interesse da GC9 Consultoria Empresarial em atender seus clientes e potenciais clientes, ou execução de contrato.
Marketing e Envio de Newsletters: Enviar comunicações sobre produtos, serviços, promoções, eventos e conteúdos relevantes da GC9 Consultoria Empresarial.
Base Legal: Consentimento do titular (opt-in), ou legítimo interesse em promover nossos serviços para clientes existentes, sempre com opção de opt-out.
Recrutamento e Seleção: Avaliar candidaturas, contatar candidatos, conduzir processos seletivos.
Base Legal: Procedimentos preliminares relacionados a contrato (para potencial emprego), ou legítimo interesse da GC9 Consultoria Empresarial em preencher suas vagas.
Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Atender a requisitos legais, fiscais e regulatórios, bem como ordens judiciais ou administrativas.
Base Legal: Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Melhoria Contínua dos Serviços e do Website: Análise de desempenho do website, personalização da experiência do usuário, desenvolvimento de novos serviços.
Base Legal: Legítimo interesse da GC9 Consultoria Empresarial em aprimorar seus produtos e serviços, sempre que possível, utilizando dados anonimizados ou pseudonimizados.
Exercício Regular de Direitos: Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Base Legal: Exercício regular de direitos em processo.

5. Compartilhamento de Dados

A GC9 Consultoria Empresarial poderá compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações e com as seguintes partes:

Parceiros de Negócio: Com parceiros estratégicos para o fornecimento de serviços complementares, sempre sob acordos de confidencialidade e com finalidades específicas.
Fornecedores de Serviços Terceirizados: Com empresas que nos auxiliam na operação de nossos negócios, como provedores de hospedagem de website, plataformas de e-mail marketing, sistemas de gestão, serviços de TI, contabilidade, entre outros. Esses fornecedores atuam como operadores de dados e são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins contratados.
Autoridades Legais e Regulatórias: Quando exigido por lei, para cumprir com processos legais, ordens judiciais, solicitações governamentais ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
Em Caso de Fusões ou Aquisições: No caso de uma fusão, aquisição, venda de ativos ou transição de serviço para outra empresa, seus dados poderão ser transferidos como parte do negócio. Você será notificado sobre tal transferência.

Transferência Internacional de Dados

Não realizamos, via de regra, transferência internacional de dados. Caso seja necessário para a execução de um serviço específico ou para o uso de uma ferramenta tecnológica (ex: servidor de e-mail localizado fora do Brasil), a GC9 Consultoria Empresarial garantirá que tal transferência ocorra somente para países que ofereçam um nível de proteção de dados adequado, ou mediante a adoção de salvaguardas contratuais específicas (cláusulas contratuais padrão) ou consentimento explícito do titular, em conformidade com a LGPD.

6. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais são retidos pela GC9 Consultoria Empresarial apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as seguintes diretrizes:

Duração do Contrato: Dados relacionados a clientes e parceiros serão retidos pelo período da prestação dos serviços e por um tempo adicional razoável após o término da relação contratual para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processos.
Exigências Legais e Regulatórias: Dados podem ser retidos por períodos específicos conforme exigência de leis e regulamentos aplicáveis (ex: dados fiscais por 5 anos, dados trabalhistas por 20 anos, etc.).
Legítimo Interesse: Em casos de legítimo interesse, os dados serão retidos pelo período estritamente necessário para a finalidade, desde que os direitos e liberdades fundamentais dos titulares sejam resguardados.
Exercício Regular de Direitos: Dados podem ser armazenados para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, mesmo após o término da relação.
Consentimento: Dados coletados com base no seu consentimento serão mantidos até que você solicite a revogação do consentimento ou até que a finalidade para a qual foram coletados deixe de existir.

Após o término do período de retenção, os dados serão descartados de forma segura ou anonimizados, impedindo sua identificação.

7. Segurança dos Dados

A GC9 Consultoria Empresarial adota medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

Controle de Acesso: Acesso aos dados restrito apenas a funcionários autorizados que necessitem das informações para desempenhar suas funções.
Criptografia: Utilização de criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso quando aplicável (ex: comunicação SSL/TLS em nosso website).
Firewalls e Sistemas de Detecção de Intrusão: Para monitorar e proteger nossas redes contra ameaças cibernéticas.
Backups Regulares: Realização de cópias de segurança para garantir a recuperação de dados em caso de incidentes.
Treinamento de Colaboradores: Treinamento contínuo da equipe sobre as melhores práticas de segurança da informação e privacidade.
Auditorias de Segurança: Auditorias periódicas para avaliar e aprimorar nossas defesas.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é totalmente infalível. Em caso de qualquer incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano relevante aos seus dados pessoais, você será notificado em conformidade com a LGPD.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos, garantidos pela LGPD, e pode exercê-los a qualquer momento, entrando em contato conosco através do canal de contato para privacidade informado no item 1 desta política:

Confirmação da Existência de Tratamento: Saber se seus dados estão sendo tratados por nós.
Acesso aos Dados: Obter informações claras sobre quais de seus dados pessoais estão sendo tratados e a finalidade.
Correção de Dados Incompletos, Inexatos ou Desatualizados: Solicitar a retificação de seus dados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação de Dados Desnecessários, Excessivos ou Tratados em Desconformidade com a LGPD: Solicitar que seus dados sejam anonimizados (impossibilitando sua identificação), bloqueados (suspensão temporária do tratamento) ou eliminados (exclusão definitiva).
Portabilidade dos Dados a Outro Fornecedor de Serviço ou Produto: Receber seus dados em formato estruturado e interoperável, para que possam ser transferidos para outra organização, resguardados os segredos comercial e industrial.
Eliminação dos Dados Pessoais Tratados com o Consentimento do Titular: Solicitar a exclusão de dados cujo tratamento foi baseado em seu consentimento, exceto nos casos previstos na LGPD.
Informação sobre o Compartilhamento de Dados: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.
Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento e sobre as Consequências da Negativa: Ser informado sobre as implicações de não dar seu consentimento para o tratamento de dados, quando o consentimento for a base legal.
Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, o que não afetará a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Oposição ao Tratamento: Opor-se ao tratamento de seus dados quando houver descumprimento da LGPD ou quando o tratamento for baseado em legítimo interesse e você discorde da finalidade.
Revisão de Decisões Automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o canal de contato de privacidade (telefone) indicado no item 1 desta Política. Faremos o possível para atender à sua solicitação dentro de um prazo razoável, em conformidade com a legislação aplicável.

9. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, celular) quando você visita um website. Eles ajudam o site a "lembrar" suas ações e preferências ao longo do tempo.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

Cookies Essenciais/Necessários: São indispensáveis para o funcionamento básico do website, permitindo navegação, acesso a áreas seguras e utilização de funcionalidades essenciais. Não coletam informações de identificação pessoal e não podem ser desativados.
Cookies de Desempenho/Analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (ex: páginas mais visitadas, erros, tempo de permanência). Essas informações são agregadas e anônimas, utilizadas para melhorar o desempenho e a usabilidade do site.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre das escolhas que você faz (ex: idioma, região) e oferece funcionalidades aprimoradas e mais personalizadas.
Cookies de Marketing/Publicidade: Utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Podem ser usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

Como Gerenciar ou Desativar Cookies:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies ou desativá-los a qualquer momento através das configurações do seu navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, etc.). Lembre-se que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade e a sua experiência de navegação em nosso website.

10. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou em virtude de novas leis e regulamentações. Quando houver alterações significativas, a versão atualizada será publicada em nosso website, e a data da "Última Atualização" no final do documento será revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Atualmente, o ponto de contato para assuntos relacionados à proteção de dados e ao exercício dos direitos dos titulares é o canal de contato para privacidade da GC9 Consultoria Empresarial, conforme item 1. Caso a GC9 Consultoria Empresarial venha a designar formalmente um Encarregado de Dados (DPO), suas informações de contato serão devidamente atualizadas nesta política.